Маркетплейс или интернет-магазин

Онлайн-шоппинг на пике популярности, что открывает свободу для предпринимателей и заработка. Сегодня, если вы хотите продавать в интернете, то перед вами всегда встанет вопрос — выходить на маркетплейс или создавать свой интернет-магазин?

Вместе с разработчиками платформы для интернет-магазинов Moguta.CMS разберем два самых популярных способа онлайн продаж и разберемся, что лучше маркетплейс или интернет-магазин. Выявим плюсы и минусы каждого из них.

Что лучше — выход на маркетплейс или свой интернет-магазин?

Итак, маркетплейсы представляют собой онлайн-платформы, где различные продавцы могут размещать свои товары для продажи.

Плюсы маркетплейсов

1. Широкая аудитория: маркетплейсы имеют миллионы посетителей ежедневно, что обеспечивает бизнесу больший охват клиентов.

2. Простота создания: запуск магазина на маркетплейсе обычно не требует больших усилий. Можно быстро загрузить свой товар и начать продавать.

3. Маркетинговая поддержка: некоторые платформы предлагают рекламные возможности или программы лояльности, что помогает привлечь новых клиентов и удержать старых.

4. Безопасность транзакций и логистика: маркетплейсы обеспечивают безопасность покупателя, контролируя процесс оплаты и доставки товаров. Вам не придётся думать о том как доставить товар клиенту на другой конец страны, этим занимается маркетплейс.

5. Снижение затрат: используя уже существующую платформу маркетплейса, вы можете сэкономить на создании и продвижении собственного сайта, а также на инфраструктурных расходах.

Минусы маркетплейсов

1. Конкуренция: вы будете конкурировать с другими продавцами на площадке. Это затрудняет привлечение клиентов. Иногда сводит ваши усилия по продвижению в ноль. Успешные товары, которые вам удастся продвинуть, скопируют и будут продавать компании с наибольшим финансовым ресурсом.

2. Ограничения в брендинге сайта: используя маркетплейс, вы ограничены в возможностях брендинга и дизайна, что лишает возможности создания уникального образа вашего бренда. Вы не сможете сделать что-то уникальное в карточке товара, например, добавить файл с pdf инструкцией к техническому товару. Или изменить цвета и установить свой логотип. Для клиента ваш — товар будет товаром маркетплейса и вас не запомнят как отдельный магазин и компанию.

3. Повышение комиссий: выбирая между продажами маркетплейсе или интернет-магазине нужно учитывать, что некоторые маркетплейсы могут повышать комиссии с продаж по мере роста вашего бизнеса.

4. Игра по чужим правилам: размещение товаров на маркетплейсе означает зависимость от его правил и условий модерации товара. В любой момент ваши товары могут снизиться поиске, из-за большого количества отзывов, кстати как негативных так и положительных. Слишком много появившихся положительных отзывов, может быть воспринято администрацией маркетплейса, как накрутка и жульничество. Бывают ситуации, когда приходится тратить время и доказывать, что всё-таки это настоящие отзывы. Некоторые товары, вообще не удается выложить из-за того, что нейросеть маркетплейса посчитала, что на картинке товара изображено что-то незаконное, хотя на самом деле с ним все в порядке.

5. Ограниченные возможности аналитики: многие маркетплейсы предоставляют ограниченную информацию о клиентах и продажах на основании которой сложно сделать правильные выводы.

6. Затраты. Размещение и продвижение товаров обойдутся не дешевле своего магазина. Например, популярный маркетплейс Wildberries даже при регистрации требует взнос 10 000 руб, для создания аккаунта, а еще недавно стоимость повышали до 30 000 руб. Это кстати очень хорошо демонстрирует, то что правила постоянно меняются, и не всегда в лучшую сторону. К затратам можно также отнести и тот факт, что для выхода на площадку, обязательно нужно привезти на склад не менее 10 единиц товара, независимо от категории.

Плюсы своего интернет-магазина

1. Уникальный брендинг: вы имеете полный контроль над визуальным видом своего сайта и бренда, а следовательно — можете выделиться на фоне конкурентов. Вы можете проводить свои акции, размещать на сайте рекламные баннеры, и любую другую информацию перонализирующую ваш магазин.

2. Гибкость в управлении: собственный сайт дает вам свободу выбора функционала и инструментов управления бизнесом. Программы лояльности, управление базой ваших клиентов, рассылка им информационных писем с целью дополнительных продаж, обработка заказов и многое другое, становится доступным именно на своем сайте.

3. Увеличение прибыли: без комиссий маркетплейса сохраняется большая часть прибыли от продаж.

4. Аналитика и оптимизация: с помощью собственного сайта вы получаете полную информацию о клиентах, их предпочтениях и поведении, что поможет вам оптимизировать свои маркетинговые стратегии.

5. Расширение возможностей: можно добавлять новые функции и интегрировать дополнительные сервисы по мере роста бизнеса.

Минусы своего интернет-магазина

1. Вам придется поработать: разработка и поддержка собственного сайта требует времени, усилий и финансовых вложений. Поиск разработчиков, движка для сайта, часто является первым сложным шагом на пути к созданию своего сайта.

2. Привлечение трафика: необходимо самостоятельно привлекать клиентов на свой сайт через SEO-оптимизацию, рекламу или социальные медиа. Раскрутка сайта занимает одну из важных ролей определяющей успешность продаж. Просто создать сайт недостаточно, важно чтобы он был SEO-оптимизирован и клиенты могли найти его через Яндекс и Google.

3. Инфраструктура: нужно настраивать системы обработки платежей, доставки и клиентского сервиса. Придется проанализировать различные сервисы приема оплат и доставок, выбрав подходящий именно вам.

4. Риски безопасности: владение собственным сайтом подразумевает риск хакерских атак и утечек данных, что требует дополнительных вложений в защиту информации. Для сокращения таких рисков важно выбрать не только доверенный хостинг, на котором будет находиться ваш сайт, но и стабильный движок для сайта, проверенный временем и с хорошими отзывами.

5. Необходимость построения доверия клиентов: покупатели могут относиться к незнакомым онлайн-брендам с опаской, поэтому необходимо активно работать над построением доверия.

Можно превращать эти проблемы в преимущества, если создать ваш магазин с использованием платформы MOGUTA.CMS. Создана и поддерживается командой разработчиков из России и учитывает актуальные запросы российских предпринимателей. Только нужный функционал для создания магазина, а также интерфейс, который понятен на уровне интуиции.

Moguta.CMS — 10:0 в пользу интернет-магазина!

С 2012 года команда сервиса изучает, анализирует и внедряет лучшие решения для успешной интернет-торговли своих клиентов:

1. Тариф на открытие и пользование интернет-магазином стартует от 1390 рублей в месяц. 14 дней дается на бесплатное тестирование всех возможностей.
2. Более 40 вариантов готовых дизайнов шаблонов на выбор.
3. Превосходные SEO-показатели позволяют вывести магазин в топ выдачи поисковиков за короткое время. По данным исследования компанией 1PS (эксперты в области SEO и комплексного продвижения) сделан вывод, что платформа MOGUTA соответствует всем современным требованиям, предъявляемым к SEO.
4. Интеграция со всеми ведущими платежными системами.
5. Возможность подключения более 10 логистических компаний.
6. Качественная CRM со всеми необходимым функционалом, например, возможностью сразу же делать звонки своим покупателям (подключив сервис дозвона).
7. Команда разработчиков MOGUTA заботится о безопасности и защите данных интернет-магазинов, созданных с использованием платформы.
8. Чтобы запустить свой магазин, не нужно быть программистом. Получится даже у тех, кто не имеет навыков программирования и разработки. Хостинг — не нужен, так как магазин работает в облаке компании.
9. Отсутствие лишнего функционала и балансировка обеспечивают быструю загрузку сайта. Это важно как для положительного клиентского опыта, так и для высоких позиций выдачи в поисковиках.
10. Базовая аналитика для успешного построения продаж и закупок.

Вот еще несколько из SEO-возможностей MOGUTA.CMS (кстати, многие из них подключаются и настраиваются автоматически: вы можете ничего не понимать в SEO, а эти инструменты все равно будут работать на ваши продажи):

• Человекопонятные URL;
• Короткие ссылки для товаров;
• Оптимизация под мобильные устройства;
• Грамотная перелинковка страниц;
• Автоматическая генерация метатегов по шаблону;
• Автоматическое создание миниатюр изображений;
• ЧПУ и отдельные метатеги для страниц с примененными фильтрами;
• Автоматическая генерация XML и HTML карты сайта;
• Кэширование MEMCACHE и объединение CSS и JS для высокой скорости загрузки страниц;
• Отсутствие дублей страниц;
• Разметка Schema.org для поисковых систем;
• Разметка OpenGraph для социальных сетей;
• Разметка Dublin Core.

Можно еще долго говорить о преимуществах платформы для интернет-магазинов MOGUTA.CMS, но лучше просто попробовать. Для всех читателей ресурса postium.ru – скидка 20% по промокоду POSTIUM на коробочные версии CMS.

Создайте сайт за 2 минуты и пробуйте этот конструктор интернет-магазинов в облаке, а если появятся вопросы — дружелюбная техподдержка MOGUTA.CMS вам поможет с ними разобраться. Хоп — продажи в топ!

Выводы

Что лучше маркетплейс или интернет-магазин — это, конечно же, выбор каждого. На наш взгляд лучшим решением будет — совместить оба способа продажи товаров. У обоих решений есть и плюсы и минусы, которые мы разобрали в статье, зная о которых можно выстроить свою стратегию продаж. Например, самым очевидным является вывод на маркетплейсы только ваших флагманских товаров, с целью увеличения продаж. При этом если вы строите свою компанию, то конечно без собственного сайта в наше время не обойтись, он положительно влияет как на доверие клиентов так и на продвижение вашего бренда.

Реклама. ИП Авдеев Марк Васильевич. ОГРНИП 316784700231372. ИНН: 280122504682. erid: 2VtzqwSHHLu.